فايسبوك تعتذر للمستخدمين عن الخطأ غير المقصود

أعلنت فايسبوك مساء الجمعة الماضية عن اعتذارها لمستخدميها عن طريقة التقييم القديمة للفيديوهات التي يتم احتساب المشاهدات الإجمالية من خلالها لهذا الفيديو. وكانت فايسبوك قد اعتمدت معيار المشاهدة لأكثر من 3 ثواني لأي مقطع فيديو ليتم احتسابها كمشاهدة، وهذا معيار غير دقيق أدى إلى تضخم في أعداد المشاهدين كرقم نظري بدون أن يكون هناك مشاهدة حقيقية لنهاية المقطع.

وأوضحت فايسبوك أن هذا التضليل في عدد مشاهدات الفيديوهات لم يؤثر على ميزانية التسويق للمعلنين بالفيديو، وقدمت طريقة جديدة أدق في حساب مشاهدات الفيديو لتعطي صورة حقيقية وفعلية عن أداء إعلاناتهم. وكان معدل الخطأ كبير في تقييم فايسبوك للوقت الذي يقضيه المستخدمين في مشاهدة الفيديو حيث يصل هامش الخطأ إلى 60-80 بالمئة حيث بالغت في أرقام المشاهدات والوقت الذي يمضيه المشاهد في متابعة هذا الفيديو.

ونمت عائدات فايسبوك بشكل كبير من الإعلانات خلال السنتين الماضيتين بفضل الاعتماد أكثر على إعلانات الفيديو. وفي الربع الماضي ارتفعت عائداتها بنسبة 63% لتصل إلى 6.24 مليار دولار خلال 3 أشهر فقط.